Política de privacidad

01Resumen

Guardamos lo necesario para que la plataforma funcione: tu cuenta, los datos de tus tiendas y las credenciales de los servicios que conectas (cifradas). No vendemos tus datos, no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial y no publicamos nada en tu nombre. Puedes pedir una copia o el borrado de todo escribiendo a hola@vendetodoslosdias.com.

El responsable del tratamiento es Vende Todos los Días, operado desde Colombia. Esta política aplica a vendetodoslosdias.com, a la extensión de navegador «Cazador» y a cualquier otro canal donde te ofrezcamos el servicio.

02Qué datos guardamos

De tu cuenta: nombre, correo, contraseña (solo un hash, nunca la contraseña en claro), país, teléfono si lo das, y el registro de que aceptaste los términos.

De tus tiendas: nombre y país de la tienda, productos, pedidos, campañas y sus métricas, páginas y anuncios que creas, videos e imágenes que subes o generas, resultados de las mediciones de tus páginas y el historial de uso de créditos.

Credenciales de servicios que conectas: el token de acceso de tu Shopify y los tokens de tus cuentas de anuncios (Meta, TikTok) si las conectas. Se guardan cifradas con una llave que no está en la base de datos; solo se descifran en el momento de usarlas.

Técnicos: dirección IP, navegador, páginas visitadas dentro de la plataforma y registros de errores, con fines de seguridad y para diagnosticar fallas. En las páginas que publicas, si activas la medición de comportamiento, registramos de forma anónima hasta dónde llegan los visitantes y dónde hacen clic; no identificamos a esas personas.

De pagos: los procesa Whop. Nosotros recibimos solo el correo, el plan contratado, el estado de la suscripción y los identificadores de la transacción. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

03Para qué los usamos

• Prestarte el servicio: leer tus pedidos y productos, publicar páginas en tu tienda, generar contenido, mostrarte tus métricas.
• Cobrar la suscripción, administrar los créditos y evitar fraudes.
• Escribirte por correo sobre tu cuenta: activación, recuperación de contraseña, avisos de cobro, cambios importantes del servicio. No enviamos publicidad sin tu consentimiento.
• Mejorar la plataforma con estadísticas agregadas que no identifican a ninguna tienda.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

04Con quién los compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para operar, y solo lo necesario para cada uno:

• Supabase (base de datos y almacenamiento de archivos) y Vercel (alojamiento de la aplicación).
• Whop (pagos y suscripciones).
• Proveedores de inteligencia artificial — Google, OpenAI, ElevenLabs, fal.ai y similares — a los que se envía el contenido de entrada (textos, fotos del producto, referencias, guiones) para generar el resultado. Cada uno lo trata según sus propios términos; no lo usamos ni autorizamos su uso para entrenar modelos.
• Shopify, Meta y TikTok, cuando conectas esas cuentas: la plataforma les pide los datos que tú autorizaste.
• Un proveedor de correo transaccional para los mensajes de tu cuenta.

Algunos de estos proveedores están fuera de tu país (principalmente en Estados Unidos). Al usar la plataforma aceptas esa transferencia. Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines publicitarios.

05Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si cierras la cuenta o lo pides, borramos tus datos y tus credenciales cifradas en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o contable (registros de facturación) durante el tiempo que exija la ley. Si una tienda lleva más de 90 días con la suscripción vencida, podemos borrar sus datos avisándote antes por correo.

Los archivos temporales de generación (borradores de imágenes o clips que no llegaron a un resultado) se eliminan automáticamente en ciclos cortos.

06Cómo los protegemos

Conexiones cifradas (HTTPS) en todo el servicio; credenciales de terceros cifradas en reposo; contraseñas con hash; separación estricta entre tiendas (ninguna tienda puede ver los datos de otra); límites de uso y controles contra abuso; acceso administrativo limitado y con registro. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos por correo lo antes posible con lo que sabemos y lo que hicimos.

07Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, corregir y pedir que borremos tus datos, así como revocar la autorización para tratarlos, en cualquier momento. También puedes desconectar cualquier servicio (eso elimina su credencial) y exportar tus páginas y tus creativos desde la propia plataforma.

Para ejercerlos escribe a hola@vendetodoslosdias.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si estás en Colombia, este tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios; si estás en otro país, aplican además las normas de protección de datos que te correspondan.

08Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies estrictamente necesarias: la de tu sesión y la que recuerda qué tienda tienes activa. También guardamos en tu navegador preferencias de interfaz (tema, pestaña abierta). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Las páginas que publicas en tu tienda pueden llevar los píxeles de anuncios que tú decidas instalar; esos los gobiernan sus propias políticas.

09Extensión Cazador

La extensión de navegador solo actúa en la Biblioteca de anuncios de Meta y envía a tu cuenta los anuncios y productos que tú decides guardar. No lee tu historial, no accede a otras páginas y no recopila datos de tu navegación. Se autentica con un token que puedes regenerar desde Integraciones.

10Menores de edad

La plataforma es para negocios y está dirigida a personas mayores de edad. No recopilamos a sabiendas datos de menores; si crees que ocurrió, avísanos y los eliminamos.

11Cambios y contacto

Si cambiamos esta política de forma relevante te avisamos por correo o dentro de la plataforma con al menos 15 días de anticipación. La fecha de vigencia está al inicio de esta página. Dudas o solicitudes: hola@vendetodoslosdias.com. Los términos de servicio completan esta política.